先日、幕張メッセで開催していた「次世代薬局EXPO」に行ってきました！
当社では、医療機関のお客様も多いため業界の動向を知る必要もあります。
次世代、いったいどんな感じなのか、、、

薬局向けレセコンでは、EMさん、Medicomさん
電子薬歴では、カケハシさんのMusubi、アクシスさんのMEDIXS
かかりつけ薬局支援ではPharmsさん
各社色々考えられて作られておりました。
今後は門前薬局から面薬局しかも患者さん獲得に向け、今までとは違った観点から
システムやIT化を考えて行かないと、淘汰されてしまうかもしれません。
薬局＝サービス業という感じでしょうか、、、
当たり前のように患者さんが処方箋を持って来る、それを処理するという流れ
薬剤師さんも投薬したり薬歴を記入したりと忙しい
今後は、患者様にファンになってもらえないとそれができなくなるかもしれません。
薬剤師さんの対応も変えていかないといけない時代になってきました。