2021.09/(支払基金)オンラインレセプト請求がつながらない場合の対処法

オンライン請求をしようとすると、

「このサイトは安全ではありません」
「だれかが利用者を騙そうとしているか、サーバーに送信されたデータを盗み取ろうとしている可能性があります。このサイトをすぐに閉じてください。」

と表示され、オンライン請求ができない場合の対処方法です。

目次

オンライン請求公式(社保支払基金)情報

こちらのリンク(https://www.ssk.or.jp/smph/seikyushiharai/online/online_04.html)をクリックし、「オンライン請求システムの利用時の警告メッセージが表示された場合の対処方法について」をクリックしてください。

https://www.ssk.or.jp/smph/seikyushiharai/online/online_04.htmlよりスクリーンショット

中に対処方法が載っていますので、そちらの方法を実行してください。

手順

  1. オンライン請求の回線に接続
  2. オンライン請求を開こうとする
  3. このサイトは安全ではありません だれかが利用者を騙そうとしているか……と表示される
  4. ▼詳細情報をクリックする
  5. ×Webページに移動(非推奨)をクリックする

この手順でオンライン請求のページに接続可能です。

警告を表示させないようにするためには

自己署名証明書の更新を行うことで対応可能です。
https://www.ssk.or.jp/smph/seikyushiharai/online/online_04.html「オンライン請求システムの利用時の警告メッセージが表示された場合の対処方法について」1P後半部分に対応方法(※Window10の場合。OSによってページが違います)が記載されていますので、そちらを参考に対処してください。

それでもできない場合は

ご自分で作業が難しい場合は弊社サポート(027-268-6013)までご連絡ください。
訪問作業でご対応させて頂きます(訪問作業費がかかります)

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